parimatch
কুকি পলিসি
এই পলিসিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
কুকি কি এবং কেন এটি প্রয়োজন?
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই প্রযুক্তির পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা আপনার ডিভাইসে কিছু তথ্য সাময়িকভাবে জমা রাখে।
একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অপরিহার্য কারণ এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি কে এবং আপনার পছন্দগুলো কী। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একবার লগইন করার পর প্রতিটি পৃষ্ঠায় পুনরায় পাসওয়ার্ড দেওয়ার প্রয়োজন হয় না, কারণ কুকি আপনার সেশনটি মনে রাখে। এছাড়া, এটি আমাদের সাইটের কারিগরি ত্রুটি শনাক্ত করতে এবং আপনার জন্য নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি
অপরিহার্য কুকি (Essential Cookies)
এই কুকিগুলো ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে পরিচালনা করার জন্য বাধ্যতামূলক। যেমন: আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা এবং পেমেন্ট গেটওয়েতে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করা। এই কুকিগুলো বন্ধ করলে ওয়েবসাইটটি কাজ করবে না।
পারফরম্যান্স কুকি (Performance Cookies)
আমরা এই কুকিগুলো ব্যবহার করি এটা বুঝতে যে ভিজিটররা কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করছেন। যেমন: কোন গেমগুলো সবচেয়ে বেশি জনপ্রিয় বা কোন পৃষ্ঠায় লোডিং সমস্যা হচ্ছে। আপনি চাইলে এগুলো প্রত্যাখ্যান করতে পারেন, তবে এতে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার সুযোগ হারাব।
ফাংশনাল কুকি (Functional Cookies)
এই কুকিগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখে। যেমন: আপনার পছন্দের কারেন্সি (৳ BDT) হিসেবে সেট করা বা আপনার সম্প্রতি খেলা গেমগুলোর তালিকা মনে রাখা। এগুলো বন্ধ করলে আপনাকে বারবার সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে।
টার্গেটিং ও বিজ্ঞাপন কুকি (Targeting Cookies)
আপনার আগ্রহের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক অফার এবং বোনাস দেখানোর জন্য এই কুকি ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করলেও সাইটটি কাজ করবে, তবে বিজ্ঞাপনগুলো আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক নাও হতে পারে।
আমরা যেভাবে কুকি ব্যবহার করি
তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)
আমাদের সাইটে কিছু কুকি সরাসরি আমরা সেট করি না, বরং আমাদের বিশ্বাসযোগ্য পার্টনাররা সেট করে। এই পার্টনারদের মধ্যে রয়েছে:
- অ্যানালিটিক্স পার্টনার: সাইটের ট্রাফিক এবং ভিজিটর আচরণ বিশ্লেষণের জন্য।
- বিজ্ঞাপন পরিষেবা: প্রাসঙ্গিক প্রমোশন এবং অফার প্রদর্শনের জন্য।
- পেমেন্ট ও ফ্রড প্রিভেনশন: নিরাপদ অর্থ লেনদেন এবং জালিয়াতি রোধ করার জন্য।
- লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সাথে দ্রুত যোগাযোগ এবং সহায়তা প্রদানের জন্য।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে, যা আপনি তাদের অফিসিয়াল সাইটে দেখতে পাবেন।
কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পথ দেওয়া হলো:
- Google Chrome: সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকি অ্যান্ড আদার সাইট ডেটা।
- Safari: সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড (বা প্রাইভেসি)।
- Mozilla Firefox: সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিস অ্যান্ড সাইট ডেটা।
- Microsoft Edge: সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।
মনে রাখবেন: আপনি যদি ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করেন, তবে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো মুছে যাবে। তবে, আপনি যদি অপরিহার্য কুকি ব্লক করেন, তবে আপনি লগইন করতে পারবেন না এবং ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া কাজ করবে না।
সম্মতি এবং আপনার পছন্দ
আমাদের সাইটে প্রবেশ করার সময় আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাই। আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
পলিসির আপডেট
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে আমরা এই পৃষ্ঠায় তা প্রকাশ করব। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করে দেখতে।
যোগাযোগ
কুকি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটে থাকা লাইভ চ্যাট অথবা সাপোর্ট পেজ এর মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন।
দয়া করে দায়িত্বশীলতার সাথে গেম খেলুন। এই সাইটটি শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য।